1Dedic

Пользуемся много лет. все устраивает, хотелось бы только немного подешевле стоимость. Поддержка всегда отвечает оперативно на любые вопросы.

Работаю с сервисом более 10 лет. Обычно решаю все проблемы сам, но для меня, важно чтобы мои запросы рассматривали внимательно. Ко мне относятся как к равному профессионалу и специалисты FirstDedic понимают, что их клиенты в каких-то областях могут знать и побольше о системном администрировании, чем они сами. В итоге совместно решали довольно сложные задачи взаимодействия ядра Linux и уровней энергосбережения в процессоре. Если есть обоснованные претензии к железу, то замену проводят быстро на новые компоненты. Служба поддержки работает очень четко и всегда пытается найти решение проблемы. Планирую продолжать работать с FirstDedic и рекомендую их своим коллегам. Спасибо за вашу работу!

Более 7 лет сижу на Фест дедик, попробовал все: начиная от облачных серверов, которые красивы только на бумаге, при любой нагрузке становишся должен им кучу денег, до дешовых VDS в Москве, в том самом ДЦ который потом вдруг неожиданно сгорел с концами и т.д. И вот уже почти 8 лет сижу как на нескольких VDS от 1дедика, так и нескольких VPS на клиентских проектах, говорить в общем то и нечего - все работает, с какими то проблемами когда сам не успеваю или не могу разобраться помогает суппорт, панели управления понятные, аптайм серверов близок к 100% если бы не мои эксперементы, часть серверов перегружаю пару раз в год просто для порядка, некоторые про которые забываю имеют просто непрерывные аптаймы больше года, что не может не радовать.

Изначально хостились на "младшем брате" 1Dedic-а. Услугами компании пользуемся уже около 4х лет. По доступности машин и работе железа вопросов практически не было, всё решалось довольно быстро. Что касается настройки серверного ПО - в начале было не просто. Так как мы пользовались бесплатной поддержкой в рамках тарифов, то часто подключались разные специалисты, которые пробовали разные настройки. Один чинил, другой ломал. Было трое системных администраторов, которые очень помогли с настройкой ПО на хостинге, действительно вникая в проблему, благодаря им получилось устранить все нерешённые вопросы при переезде и настройке ПО под наш движок. Проект рос, vds уже пора было менять на выделенный сервер. К тому времени мы уже работали по платным тарифам поддержки, благодаря чему получили преимущества работы с постоянной командой специалистов, которые понимали специфику настроек проекта и предлагали более своевременные и эффективные пути решения возникающих задач. Ребята помогают нам теперь с выделенным сервером: переезд произвели быстро и практически не задействуя нашу команду, сэкономив нам время и трудозатраты. Спасибо за вовлечённость и качество услуг, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Успехов вашему проекту!