Cloud4y

Клиентом Cloud4y я стал еще пять лет назад. Очень доволен. Хорошая скорость ответа техподдержки. Любые вопросы решаются сразу и в любое время суток, невзирая на выходные и праздники.

Нужен был сервер на 8 пользователей для небольшой студии. Все прошло достаточно быстро. Нашел просто в поиске, быстро обсудили в чате на сайте. Выслали в течение дня договор. На следующий уже день уже организовали работу. Есть возможность взять тестовый бесплатный доступ. Неудобно продлевать каждые 10 дней. А так 30 дней бесплатно - почему бы и нет. Поддержка не всегда быстро реагирует, но это было некритично. В целом доволен

Мне всё нравится, тарифы вменяемые, техподдержка не отмалчивается, настраивать удобно потребление. Бесплатный тестовый период позволяет понять, подходим ли мы друг другу. Спасибо, нравится.

Забавно, что в Cloud4Y мы сначала не хотели обращаться. Думали, что гиганты вроде Селектела и Играда надёжнее и крупнее. Однако огребли проблем и там, и там. Да ещё и задорого. Ушли, стали искать варианты попроще и понадёжнее. Протестировали нескольких провайдеров и оказалось, что этот очень даже неплох. Высокий аптайм, быстрые диски, удобная масштабируемость - это как бы обычное дело. Но вот проблемы они решают действительно быстро. За это и ценю.

Хороший провайдер. У нас социальный проект, мы живём на гранты, поэтому бюджет очень ограничен. Компания пошла навстречу и выделила больше ресурсов за ту же сумму. При этом отношение - как к серьёзному клиенту. Помогают, если надо.

Пользуемся услугой "Корпоративная почта в облаке". Удобно, когда менеджеры работают в полях. Синхронизация возможна с любым устройством, не слетает ничего, контакты и встречи видны.

Сокращение эксплуатационных расходов на обслуживание ИТ-инфраструктуры любой компании — возможно за счет использования наработанных методик и технологий, а также ресурсов компании Cloud4Y. Речь о гибком управлении затратами на эксплуатацию IT в зависимости от экономической ситуации (уменьшается бизнес — меньший объем услуг ИТ-аренды за меньшие деньги, увеличивается — больший объем услуг ИТ-аренды и/или с более высокими параметрами качества). Компания Cloud4Y постоянно находится в состоянии конкуренции, и не может позволить себе работать некачественно. При этом, качество услуг компании Cloud4Y априори выше, чем у кокурентов.юКачество услуг компании Cloud4Y определено в контракте, измеримо, контролируемо и застраховано штрафными санкциями. Доступ к лучшим технологиям и компетенциям на рынке ИТ-аренды обеспечен управленческим контролем на основе регулярной статистики, позволяющий проводить быструю и достоверную оценку качества работ, объема затрат и ресурсов, а также эффективности изменений ИТ-инфраструктуры, и возможностью оперативно привлечь компетенции Cloud4Y, которые у Заказчика отсутствуют. Решения Cloud4Y дают возможность сфокусироваться на основном бизнесе за счет передачи забот о работоспособности ИТ-инфраструктуры специализированной и профессиональной компании в области ИТ-аренды. Уменьшается недополученная прибыль за счёт минимизации простоев ИТ-инфраструктуры. Сотрудники поставщика услуг ИТ-аренды «не болеют» — в случае болезни или непредвиденных обстоятельств компания Cloud4Y всегда найдет адекватную замену своему специалисту. В Соглашении об уровне обслуживания (которое является частью контракта по ИТ-аренде) расписаны все подробности выполняемых работ - наименование работы, частота выполнения, распределение зоны ответственности и т.д., которые невозможно столь же четко оговорить с сотрудниками собственной ИТ-службы. Вся информация по выполняемым работам фиксируется в информационной системе компании Cloud4Y, на основании чего формируется периодическая отчетность.

Все работает стабильно, поддержка радует, да еще и дешевле того, что использовали ранее. На Cloud4Y уже более 1.5 лет Используем для наших приложений LeaderTask

Несколько лет с cloud4y, все устраивает, любые вопросы оперативно решаются

Пользуемся почтовым хостингом уже 3 года. Объем услуг у нас, конечно, не большой, никаких сложных решений, однако тех поддержка, как и любая другая, всегда на уровне. Общаешься с людьми, а не с функциями. Очень клиентоориентированные ребята, по ощущениям. К качеству услуг претензий нет.