RUVDS

Оплатил VPS по тарифу “Старт”, деньги списали, сервер не запустился. Поддержка ответила уже после оплаты, что тариф “временно недоступен из-за нехватки ресурсов”, и предложила вернуть деньги… с удержанием 10% комиссии. То есть услугу не предоставили по своей причине, но комиссию удержать всё равно хотят. Предупреждений о недоступности тарифа до оплаты не было. Очень странный подход и крайне неприятный опыт.

Если вы случайно просрочили вашу оплату, сначала они останавливают ваш сервер и посылают вам соответствующее уведомление, что ок, в целом. Потом же через пару недель они полностью удаляют ваш сервер без какой-либо возможности восстановить. Вариант, что человек забыл оплатить, чуть припозднился, что-то еще, просто не учитывается. Думаю, уровень их клиентоориентированность уже понятен. Делайте выводы

Отличный сервис. Уже более полугода арендую у них сервер с готовым VPN и всё всегда работает. По началу не могла понять как к нему подключиться, но техническая поддержка быстро помогла освоиться и начать пользоваться услугой. Рекомендую.

Ровно три месяца назад поставил свой сайт на их VDS сервер. Скорость работы отличная, даже и не придраться. Касательно безопасности - тоже все ок. По стоимости выходит совсем недорого. Также, порадовал большой выбор дата-центров.

Работаем с этой компании не первый год, всё вроде-бы устраивало. Но 08 мая 2020 года наши сотрудники начали жаловаться, что данные , внесенные в базы 1С (расположенные на данном хостинге) утеряны. Сам решил перепроверить, и вижу, что данные не только в базах 1с утеряны, но нет и некоторых файловых папок, созданных мною 07 мая. Обращение в техподдержку данной компании не дало результата (ответ, мы не виноваты, с Вашим сервером уже 2 месяца никаких работ не проводилось, хотя 06 мая они точно проводили работы с нашим сервером - был сбой в работе). Обращаться в судебные органы - сложно с доказательствами. Так что будем менять хостера.

Хорошая цена, стабильность, сбои редко, но очень долгие, часами не доступен сервер. ТП отвечает долго, отписками.. Не рекомендую

Обязательно делайте бэкапы за пределами этого провайдера. Удаляют сервер без предупреждения через пару недель после выключения. Без восстановления!! Поддержка будет вместо попыток решить ваш вопрос копировать положения из их правил. Если не хотите потерять свои данные - лучше найти другого провайдера.

Много лет пользуюсь данным хостером сам, много людей туда привёл по рефке. По надежности и доступности нареканий нет особо, аптайм у серверов близок к 100%. Иногда попадались сервера с проблемами, спайки какие-то при доступе, что по RDP в виндовс, что по SSH с линуксами. Ценник средний, в последние годы стало ощутимо дороже, но оно в целом понятно почему. А вот что реально раздражает, так это натурально СКОТСКОЕ отношение техподдержки (да и сервиса в целом) к пользователям. Саппорт чуть ли не троллит своими ответами в некоторых вопросах. Постоянно какие-то изменения бонусной и реферальной программы, без каких-либо уведомлений и лишь с формальными отписками в ответ, когда пытаешься понять очередные новые условия. И вроде это зачастую не связано с работой серверов напрямую, но сам факт такого отношения раздражает неимоверно. Если вы готовы с этим мириться - хостером можно пользоваться. Если нет - бегите от него. Сам я потихоньку переношу проекты от них, надоело.